O Serviço de Orientação Educacional – SOE busca trabalhar diretamente com os adolescentes ouvindo, dialogando e orientando-os em seu desempenho escolar. Para tanto, o aprendiz que apresentar dificuldade no desempenho escolar como mais de 03 (três) notas vermelhas e/ ou mais de 50 (cinquenta) faltas por bimestre será orientado, sendo tal procedimento formalizado através de aviso que será assinado pelo responsável legal, pelo orientador da empresa parceira e pela equipe de apoio educacional de sua respectiva escola, visando um trabalho em parceria.